Études de cas
Histoires terrain. Données réelles.
Pas du marketing, du résultat. Comment des services d'urgences, des communes et des mutualités belges ont fluidifié leurs flux avec Urgentis.
- SantéCliniques de l'Europe
−34% de LWBS en 90 jours.
Le service des urgences déploie Urgentis pour son triage ELISA. Trois mois plus tard, le LWBS est en chute libre, l'attente médiane divisée par deux.
- −34%LWBS
- 18 minattente médiane
- 97%satisfaction
- PublicCommune de Schaerbeek
−42% de temps au guichet.
5 services communaux, 12 000 tickets/mois. eID natif, QR code à l'entrée, écrans existants réutilisés. Déploiement en 48h, sans matériel.
- −42%temps guichet
- 48hdéploiement
- 12Ktickets/mois
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Pas de discours commercial — on traite chaque mail personnellement. Volume de passages, contraintes RGPD, intégrations attendues : on construit la réponse avec vous.