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Blog & news

  • 22 avr. 2026

    Lancement du pilote aux Cliniques de l'Europe

  • 18 mars 2026

    Mapping INAMI couvert à 100% sur le triage

  • 04 févr. 2026

    eID + itsme actifs sur les communes pilotes

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Études de cas

  • Cliniques de l'Europe

    −34% de LWBS en 90 jours

    Service urgences pilote

  • Commune de Schaerbeek

    −42% de temps au guichet

    5 services, 12 000 tickets/mois

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Le secteur santé, soigné de bout en bout. Hôpitaux, cliniques, médecins de garde, mutualités.

Urgentis s'adapte à chaque secteur pour améliorer l'accueil, fluidifier les flux et réduire l'attente, là où chaque minute compte. Une seule plateforme, des impacts concrets.

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Secteur actif

Santé

Données en temps réel
−34%
Réduction de l'attente

vs 47 min avant

18 min
Attente moyenne

vs 47 min avant

48h
Déploiement

sans matériel

100%
Interopérabilité

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5 niveaux · MTS, ESI

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Univers couverts par Urgentis

  • Santé

    Triage, urgences, flux patients

    • Réduction des temps d'attente
    • Meilleure prise en charge clinique

  • Public

    Files communales, état civil, guichets

    • Expérience citoyen améliorée
    • Pilotage en temps réel des flux

  • Services & retail

    Accueil, orientation, temps réel

    • Satisfaction client accrue
    • Meilleure allocation des ressources

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