Le secteur telecom,
bientôt sur Urgentis.
Le retail telecom, sans rupture.
Pour les boutiques opérateurs, services techniques et SAV B2B. Routage par compétence (Fibre / Mobile / SAV / Facturation), white-label complet, mesure NPS automatisée.
On construit avec vous, pas pour vous.
Le module telecom d'Urgentis est en cours de calibrage avec des partenaires pilotes. Voici ce que couvrira la première version commercialisable.
Routing par compétence : pré-qualification du besoin via QR à l'entrée, conseiller adapté en moins de 3 minutes.
Intégration CRM bi-directionnelle (Salesforce ServiceCloud en priorité) — le conseiller arrive avec le dossier client ouvert.
Mesure NPS post-visite automatique (SMS+email) avec capture du score et signal de drop direct au store manager.
White-label complet : couleurs, logo, vocabulaire enseigne. Multi-store dashboard pour le directeur retail.
Devenez le premier nom sur la liste Telecom.
Les 3 premiers partenaires pilotes co-construisent leur déploiement, accèdent au support fondateur et bénéficient d'un pricing pilote sur 12 mois.
Pilote Q1 2027
Disponibilité estimée
Pricing pilote
−40% sur 12 mois pour les 3 premiers
Support fondateur
Slack direct + revue mensuelle